Digivox é Certificada pelas ISO 27001 e ISO 27701

A empresa Digivox reforçou a segurança da Informação e recebeu a certificação internacional ISO/IEC 27001:2013

Para garantir que os principais ativos do Grupo Digivox estejam sempre protegidos, a empresa investiu desde o seu início, em 2004, nos cuidados necessários para garantir a segurança do patrimônio, dos colaboradores, do prédio da sede e dos serviços que oferta.  Nesses quase 20 anos de existência, o mercado e a tecnologia também se transformaram, e tornou-se cada vez mais urgente aumentar as camadas de proteção não só nos bens físicos e tangíveis, como também na informação e dados que coleta e armazena.  

Para se ter uma ideia, de acordo com o  FortiGuard Labs, somente no Brasil em 2021, ocorreram mais de 88 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos.  Incidentes de segurança como esses não somente colocam a segurança física, social e psicológica dos clientes em risco, uma vez que suas informações pessoais caem em mãos criminosas, como também colocam em jogo a reputação de uma empresa e os futuros negócios.   

Tornou-se necessário assegurar e reforçar a proteção de Computadores, Redes, Provedores, Servidores e até os papéis sobre as mesas da empresa. A primeira medida da Divox foi treinar, conscientizar e capacitar todos os funcionários. Sendo assim, a empresa não criou só metas de segurança, mas todo um Sistema de Gestão de Segurança da Informação. 

O primeiro  entregável desse sistema foi a Política de Segurança da Informação, que tem como objetivo expressar o comprometimento e apoio da direção relacionados à segurança da informação de forma pública para toda a organização. Objetivando definir a finalidade, a direção, os princípios e as regras básicas de gestão da segurança da informação. 

Indo além, para que a empresa fizesse observância às mudanças legais, tecnológicas e também às normas internacionais de segurança da informação de forma eficaz, a empresa reuniu uma equipe multidisciplinar dedicada, com capacidade técnica exemplar e a responsabilidade de auxiliar os demais setores e auditar suas atividades. A fim de medir o grau de comprometimento, exposição de cada setor, e continuamente delegar ações para aumentar o grau de segurança da informação de cada um dos setores que somados fazem a Digivox.

O resultado da implementação, através da melhoria nos processos, conscientização e treinamentos, do Sistema de Gestão de Segurança da Informação é um sistema mais aderente às normas internacionais e o reconhecimento através da certificação da ISO/IEC 27001:2013.

A certificação do ISO/IEC 27001:2013 é uma norma internacional publicada pela  International Standardization Organization (ISO) e descreve como gerenciar a segurança da informação em uma organização. A certificação foi criada para intensificar a gestão das empresas em implementar procedimentos que buscam minimizar a vulnerabilidade e violações de segurança das informações, sejam elas digitais ou não. Após as auditorias realizadas na empresa, um organismo certificador independente  confirmou que a Digivox  implementou  um sistema de  segurança da informação em conformidade com a ISO 27001. A certificação é uma garantia de que a organização busca a redução de risco, investindo em controles, cada vez mais rígidos, de segurança da informação interna e de seus clientes.

Para Fernanda Albuquerque, CFO da empresa e membro do comitê de Gestão de Segurança da Informação,  o selo de certificação do ISO 27001 vai além. “Ser reconhecida como uma empresa que busca a segurança e conquistar uma validação tão importante como ISO/IEC 27001:2013 comprova o nosso comprometimento com a segurança dos dados dos nossos colaboradores, dos nossos clientes e dos clientes dos nossos clientes. Reforçando que os nossos processos e sistemas de controles estão adequados e em conformidade com as normas técnicas e as legislações, tais como  a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a General Data Protection Regulation (GDPR)”, reforçou a gestora.  

Mesmo conquistando uma certificação tão importante, a Digivox pretende não parar por aí, pois seguirá avaliando o Sistema de Gestão de Segurança da Informação implementado, com o propósito de garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade. Sendo assim, a preocupação com Segurança se tornou e seguirá sendo rotina em todas as atividades buscando sempre avaliar possíveis riscos e ações para minimizá-los.

Digivox renova seu selo ISO 27001 e conquista selo ISO 27701

Buscando a melhoria contínua dos processos, em janeiro de 2023, a Digivox renovou o seu selo 27001 e conquistou a certificação do ISO 27701 com sucesso.

Os selos internacionais demonstram que a empresa executa os cuidados necessários para segurança da informação e proteção de dados de seus colaboradores, clientes e parceiros.

Para esclarecimentos de quaisquer dúvidas, entre em contato através do e-mail comite-sgsi@digivox.com.br